UTM-метки в Яндекс Картах: как отследить переходы на сайт
Аналитика в картах начинается не с отчётов, а с меток. Пока меток нет — нет и данных. Вы просто не узнаете, сколько людей перешло с карточки на сайт.
Правило простое: зарегистрировали карточку — сразу ставьте UTM. Статистика копится со дня установки, задним числом её не собрать.
Ниже разберём схему разметки по шагам. Она подойдёт и тем, кто только начал, и тем, кто ведёт карточку не первый год.
Почему метки ставят в первый день
Своим клиентам я говорю одно и то же: метки ставим сразу. Не после наполнения карточки, не «когда дойдут руки».
Причина одна — данные не восстанавливаются. Поставили метку в марте, значит и статистика будет с марта. Всё, что было до этого, потеряно.
Поэтому самостоятельная настройка Яндекс Карт всегда должна включать разметку ссылок. Это не «продвинутый уровень», это база.
Куда можно поставить UTM-метку
Метка нужна везде, где в карточке есть ссылка на сайт:
поле «Сайт» в Яндекс Бизнес;
товары и услуги;
раздел «Истории».
Разберём поле «Сайт». С товарами и Историями логика та же, просто меняются названия меток.
Чем собрать метку
Руками ничего писать не нужно. Есть два генератора:
Генератор UTM-меток от Тильды — на русском, разберётся любой новичок.
Campaign URL Builder от Google — я пользуюсь им по старой привычке.
Разницы между ними нет. Берите тот, что удобнее.
Один момент: в обоих сервисах есть встроенный сокращатель ссылок. Не включайте его. Почему — расскажу ниже.
Как самому настроить Яндекс Карты: схема UTM-разметки
В генераторах есть готовые шаблоны для Директа и Google Ads. Под карты ничего не подходит, поэтому заполняем поля вручную.
Вот схема, которой пользуюсь я.
Ссылка на сайт
Вставляем адрес главной страницы. Без уже проставленных меток — иначе получится каша.
utm_source — источник трафика
Пишем yandex.
Это верхний уровень. В Яндекс Метрике у вас будет много источников, и все инструменты Яндекса соберутся в одну группу. Рекламные, нерекламные — всё в одном месте.
utm_medium — какой именно сервис
Пишем maps.
Логика простая: Яндекс большой, а нам нужны именно карты. Позже сюда же добавятся 2ГИС и Google Карты — и вы будете видеть все геосервисы рядом.
utm_campaign — куда ведёт ссылка
Пишем site.
Из карточки можно вести не только на сайт, но и в мессенджер или соцсеть. Поэтому сразу помечаем, что это переход на сайт.
utm_content — конкретный элемент
Пишем main.
Так я отмечаю, что ссылка стоит на главном экране карточки. Можно назвать иначе — glavnaya, например. Главное — используйте транслит и одну и ту же схему всегда.
Копируем ссылку и вставляем её в поле «Сайт» в Яндекс Бизнес.
2ГИС и Google Карты размечаем так же
Меняется только источник:
2ГИС — utm_source=2gis;
Google Карты — utm_source=google, utm_medium=maps.
Дальше всё по той же логике. Одна схема на все площадки — потом сами себе скажете спасибо.
Где смотреть результат в Яндекс Метрике
Яндекс Метрика создаётся для карточки автоматически. Открываем её и идём в отчёты по UTM-меткам.
Что сделать:
Выберите период — лучше квартал, так больше данных.
Раскройте источник yandex.
Внутри увидите maps, а под ним — site и main.
Дальше вы просто видите цифры. Сколько людей пришло с карт, с какого раздела карточки, по какому товару или Истории.
Например, у меня в отчёте есть метка sale. Это лазерная электроэпиляция. Я сразу понимаю: клики шли с Истории и товара по этой услуге.
Разметка товаров, услуг и Историй
Здесь всё то же самое, меняется только значение utm_content.
Для Историй можно завести метки вроде sale, price, skidka. Для товаров — по названию категории.
Один совет: не размечайте каждый товар отдельно. Делайте группировку по категориям. Кликов по товарам обычно немного, и подробная разметка вам ничего не даст, только запутает.
Не используйте сокращатели ссылок
Сокращатели работают нестабильно. Ссылка может не открыться с Wi-Fi, может не открыться с телефона. Как повезёт. Мы это тестировали, проблема реальная.
В картах сокращатель вообще не нужен. Пользователь не видит длинную ссылку — в карточке она всё равно отображается коротко. Хоть «портянку» из меток сделайте, ничего не сломается.
Сокращатели нужны для SMS и рассылок в WhatsApp, где есть лимит символов. В Яндекс Картах лимита нет.
Что размечать не нужно
Соцсети UTM-метками не отмечаем. Для аналитики Telegram это бесполезно — там своя статистика.
А вот трафик из ВК на сайт размечать стоит. И вообще любой внешний трафик — по той же схеме.
Коротко
Ставьте метки сразу после регистрации карточки.
Используйте одну схему для всех площадок и не меняйте её.
Размечайте сайт, товары, услуги и Истории.
Сокращатели ссылок не трогайте.
Смотрите отчёты в Яндекс Метрике за квартал, не за неделю.
Сделайте один раз — и работать будет всегда.
Заберите чек-лист по Яндекс Картам
По этому чек-листу мы и разбираем карточку шаг за шагом: от регистрации до аналитики.