SERM · управление репутацией
Отзывы решают: клиент придёт к вам или к конкурентам
Управляем репутацией на Яндекс Картах, 2ГИС и Google: отвечаем на отзывы, снимаем негатив по правилам площадок, мотивируем клиентов оставлять оценки. Отчётность по динамике рейтинга.
✓ 2ГИС, Яндекс Карты и Google Карты в одних руках
✓ Ответы на отзывы и снятие негатива по правилам площадок
✓ Сбор отзывов только от реальных клиентов
✓ Ежемесячный отчёт по рейтингу, работа по договору
Рейтинг компании
Отчёт за месяц
2ГИС
2ГИС
★ 4,8 ↑
Я
Яндекс Карты
★ 4,9 ↑
G
Google Карты
★ 4,7 ↑
Новые отзывы: +38 · Ответов: 100%
Пример ежемесячного отчёта по рейтингу
Перед покупкой люди читают отзывы и смотрят рейтинг на картах. Один плохой отзыв без ответа — и клиент уже выбрал другую компанию.
SERM — это управление репутацией бизнеса в поиске и на картах. Badaev Pro берёт процесс на себя. Мы следим за отзывами в 2ГИС, на Яндекс Картах и Google Картах. Снимаем негатив, растим рейтинг, приводим новых клиентов.
Узнаёте себя?
Кому нужна эта услуга
01
Рейтинг упал, а вы не понимаете почему.
02
Появился негативный отзыв, а ответить по правилам площадки не получается.
03
Конкуренты выше вас на картах — просто потому что у них больше отзывов.
04
Нет времени следить за отзывами на нескольких площадках сразу.
Если хотя бы один пункт про вас — читайте дальше.
3 площадки
На каких площадках работаем
Можно подключить одну площадку или все три сразу — выберите нужную, чтобы узнать подробности.
2ГИС
Работаем с негативом в 2ГИС по правилам площадки: оспариваем фейковые и заказные отзывы, отвечаем на реальные жалобы, восстанавливаем рейтинг компании. Мониторинг новых отзывов ежедневно.
Я
Снимаем негатив в Яндекс Картах по правилам площадки: оспариваем фейковые и заказные отзывы, грамотно отвечаем на реальные жалобы, восстанавливаем рейтинг. Ежедневный мониторинг карточки.
G
Мониторинг отзывов, ответы, работа с негативом, наращивание позитивных оценок, отчёт по рейтингу. Прозрачная стоимость, работа по договору.
Как мы работаем
Что входит в услугу
1
1. Аудит. Смотрим, что о вас пишут на всех площадках. Считаем рейтинг, ищем фейковые и заказные отзывы.
2
2. Стратегия. Решаем, с чем работать в первую очередь: снимать негатив, растить рейтинг или и то, и другое.
3
3. Работа с негативом. Отвечаем на отзывы от вашего имени или готовим ответы для вас. Добиваемся удаления отзывов, которые нарушают правила площадок.
4
4. Рост позитива. Настраиваем сбор отзывов от реальных клиентов, чтобы хороших отзывов становилось больше.
5
5. Мониторинг. Каждый день проверяем новые отзывы и упоминания компании.
6
6. Отчёты. Показываем цифры: сколько отзывов, какой рейтинг, что изменилось за месяц.
Результат
Что вы получите
✓
Рейтинг выше на 2ГИС, Яндекс Картах и Google Картах.
✓
Меньше негатива в топе отзывов.
✓
Больше заявок из поиска и с карт.
✓
Бизнес выглядит надёжно с первого клика.
Преимущества
Почему выбирают Badaev Pro
Ведём все площадки сразу.
Не нужно искать отдельного подрядчика под 2ГИС, Яндекс и Google.
Один менеджер на весь проект.
Вы объясняете задачу один раз, а не заново каждой команде.
Отчёт по цифрам, а не по словам.
Видите рейтинг и динамику, а не общие фразы про «улучшения».
Работаем только с реальными отзывами.
Без схем, из-за которых площадка может забанить карточку компании.
Гарантии
Как мы снижаем ваши риски
✓
Фиксируем цену и объём работ до старта — без сюрпризов в счёте.
✓
Присылаем отчёт по итогам каждого месяца.
✓
Работаем по договору.
✓
Если результат зависит не только от нас — например, от качества самого сервиса, — скажем прямо.
Начните управлять репутацией сейчас
Каждый день без контроля — это отзывы без ответа и клиенты, которые уходят к конкурентам. И это можно изменить. Оставьте заявку — покажем, что можно сделать с вашей репутацией уже сейчас.
Или напишите нам: +7 925 567 3087 · badaev-pro@yandex.ru