Яндекс Бизнес вводит тарифы для бизнеса на Яндекс Картах

Что произошло на днях? И от чего все так взбудоражились, хотя глобально ничего не поменялось.

📢Пресс-служба Яндекс Бизнеса дала мне вот такой ответ насчет введения новых тарифов (специально не редачил текст, мое имхо в конце под постом):

В Яндекс Бизнесе начался бета-тест новых инструментов управления карточкой организаций. Для удобства их выделили в отдельную линейку тарифов, которая в ходе тестирования станет доступна небольшому проценту владельцев карточек различных категорий бизнесов.

Инструменты из тарифов помогут управлять репутацией, повышать доверие к компании и привлекать больше клиентов.

Что изменилось измениться в Яндекс Картах? 📍

Основные возможности Карт остаются бесплатными — они входят в Базовый вариант размещения. Это все необходимые данные, чтобы пользователи нашли организацию и смогли сделать выбор: адрес, режим работы, контакты, фото, списки и прайсы на товары и услуги, а также ответы на отзывы, онлайн-запись через карточку и базовая статистика.

Расширенный тариф — сейчас в нём находятся продвинутые опции привлечения клиентов с помощью контента, управления репутаций и всё что может дополнительно выделить карточку, например:

-Закрепление фото и отзывов

-Возможность отвечать на отзывы во время их модерации

-Запрет на рекламу других организаций в карточке

-Новости, события, сториз

-Фото товаров и услуг

= В этом тарифе будет появляться больше новых возможностей

Продвинутый тариф — в этот тариф автоматически попадут те, кто использует приоритетное размещение или рекламную подписку Яндекс Бизнеса:

-Все возможности Расширенного тарифа

-Продвижение организации в Картах, Поиске, Яндекс Go и Рекламной сети Яндекса

-Организация появляется выше других в поисковой выдаче

-Яркая зелёная отметка организации на карте

Это бета-тестирование. Состав и стоимость Тарифов может меняться ☝️

❓ Мое пояснение насчет это:

💡 Я же вам, подписчикам, тонко намекал, что оно так и будет — что Яндекс заберёт часть функционала, как это есть у 2ГИС. Их подписку и то, как чётко они разграничили платный и бесплатный функционал, хочется только похвалить — они тут реально молодцы 👍

⚫️ Объективно глобально для бизнеса ничего не поменялось — 90% наших клиентов и так с подпиской Яндекс Бизнеса, а значит они уже на продвинутых тарифах.

⚫️Маркетологам, у которых есть компании без подписок и без тарифов — просто голое наполнение, скажем так — придётся не только доносить ценность своих услуг, но и объяснять зачем бизнесу в целом эта подписка нужна. Также вам придётся обновлять прайсы на услуги и вводить дополнительные FAQ для клиентов на сайте.

🦆 Писать какую-либо информацию дополнительно от себя я не вижу смысла, так как она может быть истолкована неверно — а это бета-тест, не забывайте. Цены и пакет тарифов могут меняться. Также не удивляйтесь если у вас был доступ в кабинете к описанию и функционалу, а теперь его нет — бета, говорю же.

Яндекс ввёл новую тарифную систему для размещения бизнеса на Яндекс Картах. В этой статье разберём, что включает каждый тариф, с какими проблемами столкнутся предприниматели и что придётся изменить в работе маркетологам.

---

Базовый тариф включает в себя минимальный набор возможностей: заполнение карточки и добавление организации на геосервисы. Как формулирует сам Яндекс — «люди смогут находить вашу организацию в Картах и Поиске».

По сути, это просто присутствие на картах без дополнительных инструментов продвижения.

Важный вывод: эпоха, когда из каждого угла кричали про «бесплатное размещение на Яндекс Картах» и «бесплатно выведем вашу организацию в топ», подходит к концу.

---

Сразу важное уточнение: если у вас подключена рекламная подписка Яндекс Бизнес или любая другая реклама Яндекса — вы уже автоматически находитесь на продвинутом тарифе, и переживать вам не о чем.

Что нового появляется в расширенном тарифе:

Эту механику Яндекс явно позаимствовал у 2ГИС. Теперь при заходе в карточку пользователь по умолчанию будет видеть позитивные отзывы. Причём закрепить можно большие развёрнутые отзывы с фотографиями — это действительно сильная опция для бизнеса.

Эта возможность существовала и раньше, теперь она закреплена за платным тарифом.

Логика Яндекса понятна: новости и публикации организаций ранжируются поисковыми системами, поэтому из бесплатного тарифа эту опцию убрали. С другой стороны, это защита от спамеров, которые плодят огромное количество пустых карточек.

К этому разделу есть вопросы — на практике данные раздела «Конкуренты» далеко не всегда отражают реальную картину.

Механика аналогична Авито: без платного тарифа в вашей карточке показывается реклама конкурентов, с платным — она исчезает.

Одна из самых полезных фишек тарифа: возможность отвечать на отзывы клиентов, пока они ещё находятся на модерации.

Судя по всему, Яндекс предоставит возможность клиентам писать сообщения бизнесу напрямую из карточки.

---

Продвинутый тариф включает всё из расширенного, плюс:

Дополнительные показы на площадках РСЯ. Качество этих площадок спорное, но для бизнеса в регионах с невысокой конкуренцией — вполне рабочий инструмент.

Реклама организации показывается пользователям во время поездки в такси. Эффективность сомнительная — по сути, это просто расширение площадок РСЯ.

А вот это действительно ценная опция, ради которой тариф имеет смысл. Приоритетные показы напрямую влияют на видимость бизнеса.

Пользователь вряд ли понимает, что означает эта метка — он выбирает по близости, отзывам и другим факторам. Но есть важный нюанс: карточки с зелёной меткой банально лучше ранжируются.

---

Если у вас уже подключена рекламная подписка — ничего не меняется, продвинутый тариф у вас есть по умолчанию.

Если вы до сих пор размышляли, стоит ли заниматься Яндекс Картами — время размышлений закончилось. Яндекс выкатил тарифы, и базовые инструменты продвижения теперь доступны только платно.

Хорошая новость: расценки пока щадящие — около 12 600 рублей за 90 дней на расширенном тарифе. Это значительно дешевле, чем аналогичные инструменты у 2ГИС. Однако тарифы пока в бета-версии, и цены могут измениться. Вероятно, стоимость будет динамической — как у рекламной подписки — и будет зависеть от региона и конкуренции.

---

Новая тарифная система добавляет работы, но открывает и новые возможности.

Дизайн карточки, сторис, пины, размещение фотографий в нужном порядке — всё это доступно только на расширенном тарифе. Ваша задача — объяснить клиенту, зачем нужен платный тариф и почему важно выделяться на фоне конкурентов.

Рассказывайте о тарифах и их возможностях. Хороший формат — наглядные сравнения: вот карточка на базовом тарифе, вот на расширенном.

Если ваши тарифы были рассчитаны на стандартную работу с Яндекс Картами без учёта платных тарифов — их придётся пересмотреть. Варианта два: внести дополнительные пункты в действующие договоры или заключать новые договоры с новыми клиентами.

Эра «бесплатного выведения в топ Яндекс Карт» закончилась. Недобросовестным исполнителям, обещающим бесплатное продвижение, больше нечего предложить — ведь за инструменты теперь нужно платить. Для честных специалистов это конкурентное преимущество.

---

Введение тарифов — закономерный шаг. Яндекс движется по пути монетизации бизнес-инструментов, как в своё время это сделал ВКонтакте с подписками для бизнеса. Вероятно, в будущем появятся и новые механики монетизации.

Паниковать не стоит:

Следите за новостями в мире геомаркетинга — тарифы ещё в бете, и изменения не заставят себя ждать.